Kubitza, E. (2024). ChatGPT als digitale Anlaufstelle für Beratungsanliegen zum Thema Schwangerschaftsabbruch. Eine explorative Untersuchung. e-beratungsjournal.net – Zeitschrift für Online-Beratung und computervermittelte Kommunikation, 20(1), 79-104.
DOI: https://doi.org/10.48341/jpaa-3p25
PDF: http://www.e-beratungsjournal.net/wp-content/uploads/2024/05/05_Kubitza.pdf
Zusammenfassung
Seit der Einführung von ChatGPT im Jahr 2022 etabliert sich Generative Künstliche Intelligenz (GAI) zunehmend als potenzielle Beratungsinstanz für unterschiedliche Felder, u.a. den Gesundheits-bereich. Da ChatGPT nicht nur Fachkräften, sondern auch Privatpersonen zur Verfügung steht, können Ratsuchende ihre Fragen und Beratungsanliegen direkt an die KI richten. Ziel der explorativen Studie ist es daher, die Eignung von ChatGPT 3.5 als eine Beratungsoption zum Schwangerschaftsabbruch zu erforschen, da hierzu bisher keine wissenschaftlichen Erkenntnisse vorliegen. Die Untersuchung basiert auf einer deduktiv entwickelten Sammlung von 20 Test-Prompts mit Fragen und Anliegen, die für Schwangere zum Thema Schwangerschaftsabbruch relevant sind. Die von ChatGPT im November 2023 generierten Antworten wurden von Beratungsfachkräften und einer Gynäkologin bewertet und jene Einschätzungen inhaltsanalytisch ausgewertet.
Die Ergebnisse zeigen, dass die Antworten von ChatGPT überwiegend sachlich korrekt, aber häufig unvollständig oder zu allgemein sind. Deswegen sind die meisten Outputs für Ratsuchende ohne weitere Recherchen nicht unmittelbar hilfreich. In Bezug auf die Unvoreingenommenheit betont ChatGPT das Selbstbestimmungsrecht der Schwangeren hinsichtlich eines Schwangerschafts-abbruchs oder der Fortsetzung der Schwangerschaft, eine Beeinflussung der ratsuchenden Person durch ChatGPT konnte nicht festgestellt werden.
Schlüsselwörter
Beratung; ChatGPT; Künstliche Intelligenz (KI); Schwangerschaftsabbruch
Abstract
Since the launch of ChatGPT in 2022, Generative Artificial Intelligence (GAI) has increasingly established itself as a potential source of advice in various fields, including healthcare. As ChatGPT is available not only to professionals but also to individuals, those seeking advice will be able to pose their questions and requests for advice directly to the AI. The aim of this exploratory study is therefore to investigate the suitability of ChatGPT 3.5 as a counselling option for abortion in the absence of scientific evidence. The study is based on a deductively developed set of 20 test prompts with questions and concerns relevant to pregnant women about abortion. The responses generated by ChatGPT in November 2023 were assessed by counsellors and a gynecologist, and the content of these assessments was analyzed using content analysis.
The results show that ChatGPT answers are mostly factually correct, but often incomplete or too general. Therefore, most of the results are not directly helpful to those seeking advice without further research. In terms of impartiality, ChatGPT emphasizes the pregnant woman’s right to self-determination regarding abortion or continuation of the pregnancy; ChatGPT was not found to in-fluence the person seeking advice.
Keywords
Counselling; ChatGPT; artificial intelligence (AI); abortion